Vaak Gestelde Vragen

Omdat wij de producten direct vanuit het magazijn van de leverancier laten versturen hebben wij een gemiddelde levertijd van 11-24 werkdagen naar Nederland en België. Ons bedrijfsmodel maakt het ons mogelijk om te besparen op transport-, opslag- ,verpakkings- en verzendkosten. In ruil hiervoor kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent, en geen verzendkosten rekenen. 

Vervelend dat je je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen! In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Door onvoorziene omstandigheden kan het weleens voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt.

Heb je na 24 werkdagen nog steeds niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op. Wij kijken graag met je mee!  

Wij werken met verschillende leveranciers samen, waardoor het mogelijk is dat de producten afzonderlijk van elkaar worden verzonden. Mocht er een product ontbreken ontvang je deze doorgaans binnen enkele werkdagen. Excuses voor het ongemak!

Wij kunnen helaas geen wijzigingen aanbrengen in je bestelling als deze eenmaal geplaatst is. Om je bestelling zo snel mogelijk te kunnen leveren wordt deze direct doorgezet naar onze leverancier. 

Om je bestelling zo snel als mogelijk te kunnen leveren gaan wij hier direct mee aan de slag! Het is dus slechts beperkte tijd mogelijk om je bestelling te annuleren.