Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Gloryshop.

Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez GloryShop.nl, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous surfez sur GloryShop.nl, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé à GloryShop.nl et des informations sur la manière dont vous communiquez avec GloryShop.nl. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, veuillez visiter http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui ont lieu sur GloryShop.nl et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/fermeture et les horodatages.
- Les "balises Web", les "balises" et les "pixels" sont des fichiers électroniques qui sont utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous visitez GloryShop.nl.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via GloryShop.nl, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone). . Nous nous référons à ces informations telles que « L'information d' ordre ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur les commandes.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes passées via GloryShop.nl (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec toi;
- Filtrer nos commandes à la recherche de risques potentiels ou de fraude ; et
- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous pouvez nous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations de l' appareil que nous recueillons pour nous aider à dépister les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser GloryShop.nl (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients surfent et d' interagir avec GloryShop .nl, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Nous utilisons Shopify comme plate-forme pour notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent GloryShop.nl - Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous proposons AfterPay comme mode de paiement. Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant lorsque vous utilisez l'un des Services AfterPay, par exemple si vous choisissez de payer avec l'un des modes de paiement deAfterPay. Vous ne pouvez fournir vos propres données personnelles que pour l'utilisation des Services, afin que les Services puissent être proposés de manière correcte.

Selon le service que vous choisissez, cela peut inclure :

Données personnelles et coordonnées – nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone portable, nationalité, salaire, etc.
Informations de paiement – détails de la carte de crédit et de débit (numéro de carte, date de validité et code CVV), informations de facturation, numéro de compte, etc.
Catégories spéciales de données personnelles - Vous pouvez choisir de nous fournir des données personnelles qui remplit les conditions catégories particulières de données personnelles en vertu du règlement UE 2016/679 (le GDPR), telles que les données sur les croyances religieuses ou philosophiques, les opinions politiques, l' appartenance syndicale ou des données relatives à votre santé , comportement sexuel ou orientation sexuelle. Nous n'avons pas besoin de ces catégories de données personnelles pour fournir les Services. Si vous choisissez de nous fournir ces données personnelles, cela est toujours volontaire et basé sur votre consentement explicite. Au paragraphe 5, vous pouvez lire comment vous pouvez retirer votre consentement.

Vous pouvez modifier les informations de votre profil, telles que vos coordonnées et d'autres paramètres modifiables, à tout moment. Cela peut être fait en nous contactant.

Vous trouverez plus d'informations sur Klarna et la confidentialité ici :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/privacy

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/tab=adss
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

ne me traque pas
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données sur GloryShop.nl et que nous n'utilisons aucune pratique lorsque nous recevons un signal Do Not Track d'un navigateur.

tes droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos données afin de remplir des contrats avec vous (par exemple, si vous passez une commande via GloryShop.nl), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. sont répertoriés. De plus, vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

La conservation des données
Lorsque vous passez une commande via GloryShop.nl, nous conservons les informations de votre commande pour nos dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour, par exemple, refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

mineurs
Gloryshop.nl n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Nous contacter
Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@gloryshop.nl .